Operaciones · Atención al cliente

Volumen de soporte

Tickets recibidos por día y franja horaria. Las celdas más oscuras representan mayor presión operativa; los triángulos marcan picos excepcionales.

Canal Periodo

Pico máximo149 ticketsViernes · 16–18

Mínimo15 ticketsDomingo · 08–10

Media por franja65tickets

Franja crítica16–18mayor carga acumulada

BajoAlto

Hora

Lun

Mar

Mié

Jue

Vie

Sáb

Dom

08–10

10–12

12–14

14–16

16–18

18–20